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常见问题解答

购买与订阅

Q:如何购买 EA 订阅?

登录账户后,选择您需要的 EA 产品,选择订阅周期(月付/季付/年付),使用 USDT(BSC 网络)完成支付即可。

Q:支持哪些支付方式?

目前支持 USDT(BSC 网络)支付。请确保您有足够的 USDT 余额和 BNB 作为 Gas 费。

Q:订阅可以退款吗?

订阅一旦激活,不支持退款。建议先购买月付套餐体验后再升级长期套餐。

授权与使用

Q:如何绑定 MT5 账户?

购买成功后,在"我的授权"页面点击绑定,输入您的 MT5 账号和服务器信息,下载并安装 EA 即可。

Q:一个订阅可以绑定多个账户吗?

不可以。一个订阅只能绑定一个 MT5 账户,如需更换账户请联系客服。

Q:如何更换绑定的 MT5 账户?

请联系客服申请解绑,审核通过后可重新绑定新账户(每月限更换一次)。

Q:什么是并发检测?

系统会监控授权的使用情况,如果检测到同一授权在多个设备上同时使用,会自动冻结授权以保护账户安全。

代理与佣金

Q:如何成为代理?

访问"申请代理"页面填写申请表单,我们会在 1-3 个工作日内审核并联系您。

Q:代理佣金比例是多少?

一级推荐(您直接推荐的用户):10%;二级推荐(您推荐的用户再推荐的用户):5%。

Q:佣金何时到账?

佣金有 7 天锁定期,解锁后自动到账至您的钱包余额,可申请提现。

Q:如何提现佣金?

在钱包页面添加提现地址(USDT-BSC),提交提现申请,管理员审核后会在 24 小时内放款。

技术支持

Q:EA 无法连接怎么办?

1. 检查 MT5 是否允许 EA 自动交易;2. 检查网络连接;3. 确认授权未过期;4. 联系客服获取技术支持。

Q:如何查看 EA 运行日志?

MT5 终端 → 工具箱 → 专家 → 选择对应 EA,可查看运行日志和交易记录。

Q:订阅到期后 EA 还能使用吗?

订阅到期后授权会自动失效,EA 将停止工作。请及时续费以保证服务不中断。

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